Phỏng vấn Pooussin, Dịch vụ Nặn Tượng Theo yêu cầu (personalized figurine) tại Strasbourg – Pháp

This article is written in Vietnamese, to view its French translation, please go here

Xin chào các bạn, mình là một fan cứng của các sản phẩm thủ công. Đi đến đâu mình cũng phải xà vào các hàng lưu niệm, xem sản phẩm thủ công của nơi đó có gì hay, và có kỹ thuật nào hay. Rất tình cờ, bạn mình ở Strasbourg có share cả một album toàn các tượng sáp bé tí xíu nặn bằng tay của Pooussin. Mình rất hâm mộ và theo dõi trang Facebook của các bạn ấy hơn một năm trời

Sản phẩm của các bạn ấy càng ngày càng đẹp, càng phong phú và tỉ mỉ hơn. Hôm nay mình muốn chia sẻ với các bạn bài phỏng vấn của mình với Pooussin. Hy vọng đây là một bài viết hữu ích cho các fan cuồng đồ thủ công hay những bạn đang muốn khởi nghiệp trong lĩnh vực handmade

Xin chào Pooussin! Bạn có thể giới thiệu Pooussin và giới thiệu về bản thân cho các độc giả được không?

Chào bạn. Mình cảm ơn bạn đã luôn theo dõi page của bọn mình ngay từ những ngày đầu tiên lập ra

Pooussin là 1 xưởng nhỏ chuyên làm những sản phẩm liên quan tới đất sét (Japanese clay/modeling clay) , có thể được sử dụng làm quà tặng, đồ trang trí trong các dịp lễ, sinh nhật, đám cưới v... Các sản phẩm của Pooussin đều được làm theo yêu cầu và không có sản phẩm thứ 2 giống như vậy bởi vì theo bọn mình, đó mới là ý nghĩa của những phẩm thủ công

Các thành viên của Pooussin hiện tại bao gồm 2 người

Mình là Vũ Phương Thảo, người phụ trách việc trao đổi, thiết kế và nặn figurine
Người thứ 2 there Đinh Tuấn Hải, phụ trách việc chụp, chỉnh ảnh sản phẩm và đăng ảnh lên Facebook (www.facebook.com/pooussin.atelier/) và Etsy (www.pooussin.etsy.com)

Bọn mình đều là kiến trúc sư tốt ở VN và vừa kết thúc chương trình Master tại Pháp. Và thật may mắn là cả hai đều có chung niềm đam mê với đồ thủ công

Điều gì khiến một sinh viên kiến trúc làm figurines ngoài giờ học ?

Đam mê làm đồ thủ công của mình xuất hiện ngay từ khi mình còn học cấp 2. Khi đó, mình bắt đầu những sản phẩm về giấy, pop-up card. Cho đến khi lên đại học, thông qua việc làm mô hình kiến trúc, mình bắt đầu tiếp xúc với các loại vật liệu khác nhau, trong đó có đất sét (air-drying clay) và cảm thấy thực sự hứng thú bởi tính linh hoạt và đa dạng của vật loại. Không cần phải có quá nhiều dụng cụ phức tạp, để tạo hình 1 nhân vật hay 1 sản phẩm, thứ cần nhất chỉ là 1 chút khéo léo, đam mê và 1 chút sáng tạo của người làm nghề

Câu chuyện của Pooussin bắt đầu từ tháng 12/2016. Khi đó mình đang theo học tại Strasbourg và lần đầu được tham quan chợ Noel nổi tiếng tại đây. Lúc đó mình đã rất yêu thích các sản phẩm thủ công ở Alsace và mình cũng nung nấu ý định bán những sản phẩm của mình ở đó. Tuy nhiên chỉ đến Noel năm 2017 mình mới bắt đầu làm và bán những sản phẩm trang trí (mini bottle, mini animals, những nhân vật trong phim hoạt hình nổi tiếng, etc)

Khi chợ Noel bắt đầu, nhờ vào sự giúp đỡ của bạn bè nên Pooussin đã có cơ hội bán hàng… trong khoảng thời gian rất ngắn ngủi. Thời gian không nhiều nhưng nhận cũng đủ để Pooussin nhận ra tiềm năng của các sản phẩm của mình ở Châu Âu. Lúc đó đã có rất nhiều người nhìn thấy personalized figurine (tượng làm theo yêu cầu) mà bọn mình nặn tặng bạn bè và cũng ngỏ ý muốn được đặt hàng. Nhận ra nhu cầu tìm kiếm những món quà đặc biệt khá lớn nên sau khi ngừng bán hàng ở chợ Noel, bọn mình chuyển sang quảng cáo online dịch vụ nặn theo yêu cầu

Những khách hàng đầu tiên chính là bạn bè cùng lớp của mình ở Pháp, những người bạn Việt Nam, đồng nghiệp và bạn bè của họ…. Từ đó sản phẩm của bọn mình càng ngày càng được nhiều người biết đến và đặt hàng. Hiện nay mình đã có những khách hàng đến từ nước và châu đất khác. Ở thời điểm điểm hiện tại, personalized figurine (tượng làm theo yêu cầu) đang là dịch vụ chính của Pooussin

Các tác phẩm của bạn được làm bằng chất liệu gì? Kích thước bao nhiêu và bạn mất bao nhiêu lâu mới làm xong?

Vật liệu chính hiện nay mình sử dụng cho tất cả các tượng là đất sét (clay) từ Nhật Bản (Hearty, Angel Clay). Sau khi khô, đất sét có độ xốp nhẹ, hơi kẹo mashmallow nhưng không thể bị biến dạng, có độ bền cao như sứ (cold porcelain) và không dễ giống khi bị rơi. Ngoài ra có kết hợp thêm 1 số loại phụ kiện khác từ nhựa, gỗ, resin…

Đất sét này thực chất được ứng dụng để làm các loại hoa đất sét nhưng Pooussin thì lại lựa chọn để làm tượng. Tượng làm từ vật liệu này rất nhẹ, khoảng 50-100 gram cho 1 tượng chiều cao 10-15cm. Điều này giúp khách hàng giảm được chi phí vận chuyển và có thể sử dụng linh hoạt hơn, ví dụ như dùng để trang trí bánh cake. Trọng lượng nhẹ (tương đương làm bằng fondant) nên tượng khi đặt lên trên bánh không làm hỏng hoặc biến dạng bề mặt bánh

Thời gian để hoàn thành mỗi tác phẩm cũng rất khác nhau bởi điều này tùy thuộc vào mức độ chi tiết mà sản phẩm yêu cầu, độ khó cũng như số lượng. Thêm nữa, Pooussin luôn cố gắng để hoàn thành sản phẩm với chất lượng càng ngày càng tốt hơn, độ chi tiết và độ thật cao hơn nên càng ngày khách hàng lại càng phải lâu hơn >.<. Trước đây với mỗi tượng mình hoàn thành trong khoảng 2-3 giờ nhưng bây giờ thời gian để hoàn thành 1 tượng có thể lên tới 1,2 hoặc chí là 3 ngày…. Thời gian làm rất lâu nhưng quan trọng là sản phẩm khi hoàn thành làm Pooussin và khách hàng cảm thấy hài lòng và hạnh phúc

Để hoàn thành tác phẩm, bạn phải qua những công đoạn nào?

Sản phẩm trước khi đến tay người nhận phải trải qua một vài công đoạn chính bởi đó là tâm huyết của cả khách hàng và cả Pooussin

Giai đoạn đầu tiên cũng là quan trọng nhất là trao đổi và đưa ra ý tưởng, có thể dựa trên sketch. Thường thì Pooussin luôn khuyến khích khách hàng đưa ra 1 ý tưởng độc đáo cho tượng, thể hiện những cá tính riêng của người được tặng. Vậy nên cuộc hội thoại có những khi kéo dài cả gần trăm tin nhắn trong suốt 1-2 tuần mới có thể được ý tưởng. Nhân vật thì cũng rất đa dạng, có thể là nặn từ 1 bức ảnh thật, hoặc kết hợp giữa người thật và nhân vật phim, hoạt hình etc. Nói chung là gần như không có bất kỳ 1 giới hạn nào cả, vấn đề chỉ nằm ở trí tưởng tượng khách hàng và Pooussin thôi hehe

Giai đoạn thứ hai là tạo hình cho tượng. Ở giai đoạn này thường sẽ bao gồm 2 bước là tạo khung cho tượng, sau đó nặn và thêm các chi tiết cho nhân vật (xem ảnh). Thời gian thực hiện có thể kéo dài từ 1 vài giờ cho đến 5-7 ngày tùy vào từng đơn hàng

Giai đoạn cuối cùng là gửi ảnh cho khách hàng để xác nhận lại xem có cần sửa chữa hay làm lại phần nào không. Chỉ khi khách hàng đã xem và hài lòng với sản phẩm thì Pooussin mới đóng gói và gửi hàng

Khó khăn lớn nhất bạn gặp phải khi làm tượng là gì?

Mình nghĩ khó khăn lớn nhất có lẽ là khả vẫn chưa theo kịp những mong muốn và ý tưởng bản thân

Trước khi làm hài lòng khách hàng thì cần phải làm hài lòng chính mình trước đã. Vậy nên sản phẩm làm ra thường mất nhiều thời gian hơn dự tính bởi mình còn muốn học thêm và thử nghiệm thêm các vật liệu khác, các kỹ thuật khác để sản phẩm ngày càng hoàn thiện hơn

Đơn hàng đặc biệt nhất mà bạn đã từng làm là gì?

Nặn các personalized figurines thì mỗi đơn hàng, mỗi sản phẩm phẩm lại có 1 câu chuyện khác nhau. Mỗi sản phẩm đều mang một câu chuyện tình bạn, tình yêu, và tình cảm gia đình khác nhau. Và với tất cả các sản phẩm pooussin đều đặt tâm huyết vào đó. Vậy nên để chọn ra 1 đơn hàng đặc biệt nhất mà kể thì cũng rất khó để chọn hihi

Tuy nhiên đơn hàng đáng nhớ nhất mà mình từng nhận nhận được có lẽ là đơn hàng số lượng lớn đầu tiên. Đơn hàng 150 nhân vật schtroumpf trong vòng 2 tuần. Lúc đó mình mới nặn chưa được bao lâu, không biết quản lý cũng không biết tự lượng sức mình, lại còn phải đi học và làm đồ án nên trong tuần đầu tiên mình chỉ nặn được có 20 tượng. Sau đó phải nhờ vào sự trợ giúp của bạn bè làm đêm làm hôm, người giúp làm tay, người giúp nặn chân, còn mình phụ trách nặn phần đầu, thì mới có thể hoàn thành và giao sản phẩm đúng tiến độ :P. Lúc ấy thật sự là vừa hoảng sợ sợ vừa cảm thấy lại may mắn vì có mọi người giúp đỡ. Lúc phát quà cho tụi trẻ con, mỗi người một nhân vật schtroumpf khác nhau, nhìn gương mặt tụi nó vui vẻ khi nhận được món quà bất ngờ mà tụi mình cũng thấy vui lây

Bạn có lời khuyên gì cho các bạn muốn khởi nghiệp trong lĩnh vực handmade không?

Pooussin cũng chỉ mới mới thành lập chính thức được 9 tháng và bản thân tụi mình vẫn còn phải học nhiều về bán hàng, về quản lý và về rất xuất

Dựa trên kinh nghiệm của cá nhân, mình nghĩ rằng muốn bắt đầu làm một điều gì đó của riêng mình dựa trên niềm yêu thích hoặc đam mê thì không hề khó. Tuy nhiên để duy trì và phát triển thành một công ty hay một thương hiệu riêng thì đấy là chuyện không thể làm trong một sớm một chiều là được

Cá nhân mình nói riêng và những bạn có mong muốn làm việc trong lĩnh vực handmade nói chung, đều cần kỹ phải xem nhiều, học nhiều, tham khảo nhiều để tăng thêm kỹ năng trong công việc. Ngoài ra cũng cần phải tìm hiểu thêm về những thị trường tiêu thụ sản phẩm của mình, không chỉ ở Việt Nam, mà còn ở Châu Âu, Châu Mỹ etc, học thêm những kỹ năng về chụp ảnh sản phẩm, bán hàng, viết bài, quảng cáo để những sản mình trở nên hấp dẫn và có của phẩm với nhiều người hơn

Sắp tới tới bạn có dự định gì cho Pooussin ?

Trong năm tới tới Pooussin sẽ đào tạo và tìm thêm cộng sự để có thể đáp ứng được số khách hàng tìm tới ngày càng tăng lên và có thể đảm bảo chất lượng mỗi sản phẩm. Đồng thời Pooussin sẽ lập ra trang web và 1 kênh youtube để có thể chia sẻ niềm đam mê, các tutorial liên quan đến nặn đất sét và các sản phẩm handmade

Xin cảm ơn Pooussin!

Chúc các bạn càng ngày càng thành công và được biết đến nhiều hơn

Nếu có nhu cầu làm tượng cho đám cưới, sinh nhật, Noel hay chỉ đơn giản là để trang trí, các bạn hãy liên lạc với Pooussin trên Facebook (www.facebook.com/pooussin.atelier/) và Etsy (www.pooussin.etsy.com). Hãy ủng hộ bằng cách giới thiệu dịch vụ này với các bạn bè của bạn nhé